كل ما تود معرفته عن خدمات وتأجير الأجهزة في Survsta
سياسات واضحة ومعايير هندسية معتمدة تنظّم مسؤوليات التأجير، شهادات المعايرة، صيانة الأعطال الميدانية، والعمولات في منصة الجيوماتكس الأولى بمصر.
تتبع منصة Survsta مساراً تقنياً وتنظيمياً واضحاً ومباشراً يربط المقاول أو مهندس المساحة مع مزود الخدمة المعتمد:
- البحث والاختيار: تصفح سوق الأجهزة والمعدات وفلترة النتائج حسب النوع (توتال ستيشن، مستقبلات GNSS/RTK، موازين رقمية)، والنطاق الجغرافي، والسعر اليومي أو الشهري.
- إرسال طلب الحجز أو التواصل: الضغط على زر «طلب استئجار / تواصل» من صفحة الجهاز، ليتم إنشاء طلب رسمي موثق يصل فوراً إلى صندوق إشعارات المزوّد ولوحة تحكمه.
- المعاينة والاتفاق المباشر: يتواصل المزوّد معك للتأكيد على توفر الجهاز وتاريخ بدء الإيجار ومراجعة الملحقات المطلوبة.
- توقيع العقد والتسليم: يتم إبرام عقد الإيجار الرسمي وتوقيع محضر الفحص الفني المشترك واستلام الجهاز سواء من مقر المزوّد أو بالتوصيل لموقع المشروع.
تطبق المنصة معايير السوق الهندسي B2B الصارمة للفصل العادل والواضح بين نوعين من الأعطال:
⚠️ الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام الميداني
تشمل سقوط الجهاز، كسر العدسات أو الشاشات، التعرض للرمال الشديدة أو مياه الأمطار دون حماية، أو استخدام بطاريات وشواحن غير مطابقة. يتحمل المستأجر كامل تكاليف الإصلاح أو التعويض لدى مركز صيانة وكيل معتمد.
🛡️ الأعطال الفنية والعيوب الذاتية
الأعطال الإلكترونية الداخلية، عيوب المعالج أو الحساسات الداخلية، أو تلف البطارية الطبيعي غير المقترن بصدمة. يتحملها المزوّد، ويلتزم بتوفير جهاز بديل فوري للموقع أو خصم أيام التوقف من قيمة الإيجار.
📌 توصية إلزامية: يجب توقيع «محضر استلام وفحص تشغيلي» في وجود الطرفين قبل بدء الإيجار وعند إرجاع العهدة، لتوثيق الحالة الفنية وحماية حقوق الطرفين.
نعم، وبشكل إلزامي. لضمان سلامة المشروعات الهندسية ودقة الرصد المساحي، تلزم المنصة جميع الشركاء والمكاتب بما يلي:
- إرفاق نسخة واضحة من شهادة المعايرة السارية الصادرة من معمل أو مركز معايرة معتمد لكل جهاز محطة رصد (Total Station) أو جهاز قياس المسافات والزوايا أو ميزان دقيق.
- تمنح المنصة شارة معايرة سارية ✓ على بطاقة الجهاز في السوق بعد التحقق الإداري من تاريخ انتهائها ورقم السيريال (Serial Number).
- يحق للمستأجر رفض استلام الجهاز إذا كانت الشهادة منتهية أو إذا اختلف الرقم التسلسلي للجهاز المسلّم عن الرقم الموثق بالشهادة وبطاقة العرض.
هل لديك استفسار تجاري أو فني خاص بمشروعك؟
فريق الدعم الهندسي في Survsta جاهز لمساعدتك في صياغة عقود التأجير وتوفير أطقم وأجهزة بديلة في جميع المحافظات.